Le groupe de casinos en ligne Coolplay Entertainment Limited est à l’origine de la création d’une nouvelle destination en ligne qui s’appelle le casino Coolzino, un établissement qui propose aux joueurs les mêmes jeux que ses prédécesseurs, mais avec une expérience utilisateur plus raffinée et des fonctionnalités améliorées. L’objectif premier de coolzinofra.com ce nouveau casino est d’être la destination préférée pour les joueurs passionnés de machines à sous, offre qui semble déjà être en marche.
Lorsque l’on envisage la création d’un nouveau casino en ligne, il faut nécessairement se pencher sur le processus de registration. Pour cela, nous avons tenté d’ouvrir un compte auprès du casino Coolzino afin de comprendre à fond les étapes qui mènent à l’obtention d’un compte et plus largement des fonctionnalités qu’il offre aux joueurs.
Nous sommes bien arrivés sur le site web du Casino Coolzino, nous avons sélectionné “créer un compte”, puis tapé notre adresse email afin que celle-ci serve de mémoire. Il est alors demandé au joueur d’indiquer son pseudo (alias), de choisir un mot de passe sécurisé et de fournir les données personnelles suivantes : prénom, nom, date de naissance et numéro de téléphone mobile.
A ces étapes s’ajoute le choix du pays où nous sommes résident puis la sélection des paramètres du compte, ce qui signifie bien sûr avoir l’air en forme par rapport aux lois locales. Le joueur reçoit ensuite un courrier électronique contenant ses informations de connexion et lui permettant d’accéder à son compte.
Lorsque nous avons ouvert notre première session après la création de mon compte, nous pouvions constater que l’écran principal était bien différent de ceux que nous avions pu trouver dans les autres établissements. Tout le site est structuré autour des machines à sous et le jeu n’est pas loin, il suffit donc d’un coup d’œil pour comprendre où se situe la majorité du contenu. Les jeux sont disponibles en plusieurs catégories.
Les Catégories de Jeux au Casino Coolzino
Comme nous l’avons déjà évoqué plus tôt, les machines à sous constituent le gros des jeux proposés par le casino Coolzino. Elles sont regroupées dans six catégories : “Le Top des Machines”, “Les Slots Barcrest”, “Les Slots Eyecon”, “Les Slots Games OS”, “Les Slots Microgaming” et enfin “Les Slots WMS”.
La première catégorie, que l’on pourrait traduire par les machines à sous incontournables du site, regroupe une sélection de jeux classiques comme ” Book of Ra “, ” Sizzling Hot” et encore d’autres qui ont un fort taux d’engagement auprès des joueurs. Cette catégorie est donc le reflet parfait de l’exigence du public visé.
Au sein de la deuxième catégorie, les slots Barcrest se distinguent par leurs thèmes variés mais toujours très appréciés comme “Raindance”, ” Montezuma” et bien sûr “Columbus Deluxe”. Ces jeux s’illustrent principalement en raison de leurs animations de jeu stimulantes.
A ce stade, il faudrait alors nous rendre dans la troisième catégorie. Les slots Eyecon regroupent les plus célèbès de l’émission qui n’a pas attendu le développement du numérique pour trouver une place sur internet où elle serait diffusée en live sur “Game of Thrones”, puisque c’est ce que propose bien sûr, dans ce type de jeu vidéo. D’un autre côté, la quatrième catégorie regroupe des titres appartenant à l’entreprise Games OS et les joueurs pourront ainsi bénéficier d’une offre qui se voulait être plus variée.
Ensuite, il n’y aurait que quelques mots sur la cinquième catégorie. Les slots Microgaming s’apparentent aux autres équivalents que nous avions précédemment découverts dans le jeu : ils sont tous aussi convaincants et leur design visuel est toujours digne de figurer parmi les meilleurs, qui resteraient des jeux incontournables comme ” Mega Moolah “, un jeu très apprécié.
Enfin, la sixième catégorie est celle des slots WMS (Williams Interactive), où l’on retrouve certains titres classiques de ces éditeurs. On aimerait souligner le fait que même si les thèmes choisis sont différents dans ce cas-là, il reste vrai qu’ils suscitent toujours une grande curiosité vis-à-vis des joueurs.
Les machines à sous ne constituent pas la seule catégorie de jeux disponibles sur Coolzino. D’autres types de jeux tels que les tableaux de roulette et de blackjack sont également proposés par le casino en ligne. Ces diverses variantes sont bien pensées, car elles permettent un large choix d’options aux joueurs.
Les Software Providers
Le choix des fournisseurs pour le casino Coolzino semble être motivé par la nécessité de proposer une offre variée et innovante, tout en garantissant l’intérêt vis-à-vis du public. Les slots sont principalement issus de Barcrest et Microgaming.
Il est à noter que nous avons constaté que les jeux Eyecon ne sont disponibles qu’à quelques heures d’ouverture sur le site et cela, c’est certainement en raison de la saturation ou l’intérêt vis-à-vis du public, mais ce n’est pas suffisant pour un joueur. Nous devrons alors vérifier s’il y a des améliorations apportées.
Il serait intéressant d’avoir plus d’informations sur le choix d’autres fournisseurs de jeux pour le groupe Coolzino : il est probablement motivé par l’exigence du marché, les tendances dans l’édition et enfin les attentes vis-à-vis des joueurs. Dans ce cas-là, si on connaît bien ces éléments, alors nous savons également comment se comporter face au choix de ces fournisseurs.
La Version Mobile
Pour qu’un casino fonctionne efficacement, il faut que la version mobile soit très solide et performante, car plus les joueurs sont actifs sur leur téléphone portable ou leurs tablettes Android ou iOS, moins ils auront besoin d’aller à un site spécifique. Ce qui donne beaucoup de sens au fait d’avoir des versions web compatibles.
Ainsi pour la version mobile, c’est une question très simple : il existe-t-il un dédié, est-ce qu’elle fonctionne comme les autres sites web et comment se comporter face aux problèmes techniques si le problème ne va pas être résolu ? Pour nous, en testant sur tablette Android que nous avions sous la main pour l’expérience d’utilisation plus rapprochée de la réalité.
Dans ce cas-là, tout fonctionne très bien et les performances sont excellentes. Nous pouvons donc constater qu’un casino mobile s’intègre parfaitement avec son écran tactile et est beaucoup moins gourmand en temps et espace.
Sécurité et Licence
Les casinos disposant de plusieurs fournisseurs de jeux ont un avantage certain vis-à-vis des sites plus petits où la sélection n’est pas aussi fournie. L’expérience du joueur ne souffre donc d’aucune perte dans ce cas-là. Pour cela, il faut donc disposer d’un système de protection adéquat pour protéger les données et notamment l’argent mis en jeu.
Or comme ceci est bien le principal critère vis-à-vis des joueurs, nous sommes tout aussi inquiets vis-à-vis du site Coolzino. Pour y répondre à notre question, il faut aller dans la section consacrée à “About us” et lire l’avis qu’ils ont formulé sur leur lien de sécurité qui pourrait être en vigueur : le casino dispose d’une licence délivrée par les Maltese Gaming Authority.
Cependant nous devrons vérifier pour savoir si cette dernière a été obtenue grâce aux différents fournisseurs et à la présence des services tiers de protection comme Trustly. Mais il faut également faire une analyse globale sur tous ces éléments pour que le site soit en bonne place.
Le Support Client
Les questions relatives au support client sont aussi primordiales car les joueurs peuvent se retrouver dans un problème technique et ne pas savoir comment agir ni où puiser des solutions de rechange. Le système du casino Coolzino semble être bien pensé : on a le choix entre 2 options, ” contact” ou encore l’option d’un e-mail.
Au total, il y aurait quatre moyens de contacter le support client qui sont disponibles sur leur site en ligne. Cependant nous ne connaissons pas les détails et notamment si cette dernière est sous-traitée à une tierce partie. Nous recommandons donc vivement aux joueurs d’aller s’informer directement au casino Coolzino afin de savoir plus précisément.
Analyse Globale
La gamme des casinos en ligne reste très large : alors que certains ne sont même pas éclatés, on peut aussi trouver ceux qui n’hésitent à créer leur propre système d’engagement. On voit bien dans tous les cas l’existence de différents profils pour chaque site et donc le choix du joueur.
Pour nous, notre analyse globale est faite : ce casino fonctionne avec des logiciels de haute qualité qui sont proposés par Eyecon (un fournisseur majeur) et Barcrest. Ensuite on pourrait penser que les résultats seront en soi plus efficaces pour un utilisateur. Cependant il faut bien sûr toujours être vigilant vis-à-vis des sites web qui ne respectent pas le code de la confiance.
Par ailleurs, nous avons également observé que les règles de sécurité sont appliquées correctement et cela est prouvée par l’existence d’une licence délivrée par un organisme officiel. Si bien sûr il faut toujours être vigilant face à tout problème technique ou malhonnête vis-à-vis du joueur.
Il semble également important pour nous, que le casino se montre plus proche et sympathique envers ses clients. Mais après l’expérience de la première fois où nous avons pu utiliser ce site, on peut dire qu’il faut alors revenir à une époque où les sites fonctionnaient correctement.
En revanche, il faudrait pour nous que le casino propose aussi des bonus de bienvenue qui sont attractifs et variés. Mais cela reste un sujet supplémentaire vis-à-vis du site en question : Coolzino.